返品について

返品期限

■商品の不良やご注文と明らかに異なる場合■

商品の発送の際には万全の注意をはらっておりますが、万一、商品の不良やご注文と異なるなど、当店の不手際により不備が発生した場合は、交換あるいは返品処理を致します。
商品到着後５日以内に、お問合せフォーム またはお電話で、ご連絡をお願い致します。

■お客様のご都合によるお取り替えや返品■

原則として、お客様のご都合によるお取り替えや返品、ご注文の変更、キャンセルはお受け致しかねますので予めご了承ください。


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配送・送料について

ゆうパック（北海道・沖縄 以外 への発送）

北海道・沖縄 "以外" への発送は、こちらをお選びください。

16,500円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料になります。
海外への発送は取り扱っておりません。

16,500円(税込)未満のお買い上げの場合、つぎの送料を申し受けます。

滋賀県内 790円
東北 1030円 (青森,岩手,宮城,秋田,山形,福島)
関東 920円 (茨城,栃木,群馬,埼玉,東京,千葉,神奈川,山梨)
信越 920円 (新潟,長野)
北陸 830円 (富山,石川,福井)
東海 830円 (岐阜,静岡,愛知,三重)
近畿 830円 (京都,大阪,兵庫,奈良,和歌山)
中国 830円 (鳥取,島根,岡山,広島,山口)
四国 830円 (徳島,香川,愛媛,高知)
九州 920円 (福岡,佐賀,大分,熊本,長崎,宮崎,鹿児島)

※税込価格です。
 

ゆうパック【北海道・沖縄への発送】

【北海道・沖縄への発送は、こちらをお選びください】

22,000円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料になります。
海外への発送は取り扱っておりません。

22,000円(税込)未満のお買い上げの場合、つぎの送料を申し受けます。

北海道 1,400円、沖縄 1,250円

※税込価格です。
 

支払い方法について

クレジットカード決済

・カード情報はSSL(128bit)により暗号化されサーバーに送られますのでご安心ください。

・決済手数料は当社が全額負担となっております。

・ご利用可能なカード各種

・VISA　・MASTER　・DINERS

・JCB ・AMEX

クレジットカード決済の領収証がご入用な場合は、備考欄にその旨をご記入ください。
ご購入者とお届け先が同じ場合は商品と一緒に、別の場合はご購入者宛に、お送り致します。
くわしくは、こちら をご覧ください。

 

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

銀行振込（前払い）

銀行振込の場合は、お振込の確認をもって受注とさせて戴きます。
振込手数料はお客様のご負担となっておりますので、ご了承願います。
ご注文日を含め７日以内にお振込がない場合は、一旦ご注文をキャンセルさせて戴きますのでご了承ください。
お振込の後にメールまたはお電話でご連絡戴けますと、発送をスムーズにさせて戴けますので、ご協力をよろしくお願い致します。

◆　振込先　◆
滋賀銀行　信楽支店　当座預金　205574
株式会社　谷寛窯
 

代金引換

商品のお届け時に、商品をご確認戴き、商品と引き替えにお支払いください。
お買い上げ金額によらず、260円の手数料を加算して請求させて戴きます。
お買い上げ金額が30万円以上の場合、代金引換はご利用戴けません。 

営業日について